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Q&A
ご質問一覧
回答一覧
- Q1. 調査が失敗しても料金は発生しますか？
当社の過失で調査続行不可能になった場合は一切頂いておりません。その場合、現場の状況・原因も必ずご報告致します。
- Q2. 匿名での依頼は出来ますか？
もちろん出来ます。ただし、入金確認後の調査となります。
- Q3. 法令は遵守されていますか？
もちろんです。
探偵業法(探偵業の業務の適正化に関する法律)などの調査業に関連した法律の遵守はもちろん、調査業務の遂行に当たって、法令に反する行為や公序良俗に反する行為などは一切致しておりません。
- Q4. 相談は無料なのでしょうか？
お電話でのご相談、Eメールでのご相談は無料です。但し、ご依頼者様ご指定の喫茶店やファミリーレストランなどで直接相談員がお会いする場合は、その場所へ出向く交通費のみを実費でいただいております。
- Q5. 契約の際に用意するものはありますか？
まず、相談員と詳しくお話し合いをして頂いてからですが、ご契約をされる場合は、ご印鑑が必要になります。後は実際の調査に取り掛かるまでのところで、ご利用料金のお振込みが必要となります。
- Q6. 実際に盗聴器ってあるのでしょうか？
盗聴器は日本国内でも年間30〜40万台販売されていると言われており、1日約1000個の盗聴器が販売されている計算です。
実際に街中で盗聴器発見を試してみると、盗聴電波を発見してしまう事が結構ありますので、どなたの身の回りにあっても不思議ではない時代になってきています。
- Q7. 調査中、中間報告や連絡は取れるのですか？
お客様のご要望により、その都度お電話やメールでのご連絡は可能です。
- Q8. 追加料金等が不安です。
案件によってはその途中で予定や状況が変わりますので、追加料金が発生する事もありますが、事前にあるいはその場・その時に必ずお客様と相談し、承諾を得た上で継続しますので、突然の追加料金の請求や、後でびっくりするような金額の請求はありません。
